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손해사정사 하는 일을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 상세히 알려드리니 다음을 참고해 주시기 바랍니다.
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손해사정사: 보험 금전의 공정한 수호자
보험은 우리의 일상에서 늘 가까이에 존재합니다. 차량 보험, 건강 보험, 화재 보험 등 다양한 형태의 보험은 우리를 예상치 못한 상황에서의 금전적 손실로부터 보호하고 안심하게 삶을 즐길 수 있게 해줍니다. 그러나 보험금을 청구하고 지급받기 위해서는 손해사정사라는 중요한 역할이 수행되어야 합니다.
손해사정사는 보험 관련 업무를 전문적으로 수행하는 전문가로, 보험금 지급과 관련된 여러 측면에서 중요한 역할을 합니다. 그들은 보험 계약자와 보험 회사 간의 공정한 관계를 유지하고 보험금이 정확하게 지급되도록 도와줍니다. 이를 위해 손해사정사는 보험사고의 원인과 정도를 정확히 평가하고, 보험금 지급 여부를 결정하는데 핵심적인 역할을 합니다.
이러한 손해사정사의 역할과 중요성은 점차 대중에게 더 잘 알려지고 있으며, 이 분야에서의 진로 선택이 많은 이점을 제공합니다. 이 포스팅에서는 손해사정사의 직무와 역할, 어떻게 손해사정사가 자격을 취득하는지, 그리고 손해사정사로서의 진로에 대해 자세하게 알아보겠습니다. 손해사정사의 세계로 함께 들어가 봅시다.
오늘 정리하여 알려드린 손해사정사 하는 일은 가장 최신 정보를 보험개발원, 금융감독원 홈페이지를 참고하여 정리하였습니다. 하지만 손해사정사 하는 일은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기 바랍니다. 가장 최신 손해사정사 하는 일은 포스팅 본문에 남긴 보험개발원, 금융감독원 홈페이지를 참고해 주시면 될 듯합니다.
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손해사정사 하는 일
손해사정사란?
손해사정사(損害査定士, 영어: loss adjuster, claims adjuster)는 금융감독원에서 지도, 감독하는 자격사로 보험사고의 손해액 및 보험금을 사정·보상하는 직무를 수행하며, 보험사고 발생시 그 손해액을 공정한 입장에서 평가하는 일을 하는 보험관련 관리자를 말합니다. 이들은 흔히 보험산정인, 보험사정인, 손해사정인으로 불리며, 표준산업분류에서는 보험 및 연금관련 서비스업으로 분류됩니다.
또한, 보험가입대상과 취급하는 보험의 종류에 따라 자동차보험손해사정인, 해상보험손해사정인, 화재특종보험손해사정인 등으로 구분하여 부르기도 합니다. 이들 전문가는 보험금 청구 절차에서 보험회사와 보험계약자 간의 이해관계를 조정하고, 손해사고의 정확한 범위와 손실액을 평가하여 공정한 보상액을 결정하는 중요한 역할을 수행합니다.
손해사정사 업무
손해사정사의 업무범위는 다음과 같습니다:
1. 화재보험 및 특종보험 손해사정: 손해사정사는 1종 화재보험과 특종보험과 관련된 손해액 및 보험금을 평가하고 사정합니다.
2. 해상보험 손해사정: 이는 2종 해상보험에 해당하며, 선박보험, 적하보험, 항공보험, 운송보험 등을 포함합니다. 손해사정사는 해당 분야의 손해사정을 수행합니다.
3. 자동차보험 손해사정: 3종 자동차보험의 손해액과 보험금을 사정합니다. 이 업무는 대인과 대물 손해사정으로 구분될 수 있습니다.
4. 제3보험(인보험) 손해사정: 4종 제3보험, 즉 인보험에 대한 손해액 및 보험금을 사정합니다.
2014년에 손해사정사 자격제도가 변경되어 현재는 신체손해사정사, 재물손해사정사, 차량손해사정사로 구분됩니다. 종합손해사정사 자격을 얻으려면 이 세 가지 자격을 모두 취득해야 합니다. 기존의 1,2,3,4종 손해사정사 자격은 유지되지만, 종별 손해사정사가 신체손해사정사 등의 변경된 손해사정사로 전환하려면 추가적인 시험을 통과해야 합니다.
손해사정사의 주요 업무 프로세스는 다음과 같습니다:
- 사고통보 확인: 손해사정사는 보험 청구 사실을 확인하고, 보험약관 및 관계법규의 적용 여부를 평가합니다.
- 조사자 선임: 사고의 특성에 따라 조사자를 선임하고, 사고의 원인 및 손해정도를 조사합니다. 이때 조사자에게 일부 손해조사를 위임하거나 협력합니다.
- 조사내용 분석 및 정리: 조사결과를 분석하고 정리하여 손해액 및 보험금의 적정 가격을 결정합니다.
- 손해사정서 작성: 손해사정사는 손해사정서를 작성하여 보험회사 등에 제출합니다.
- 의견 진술 및 설명: 필요에 따라 의견을 진술하고, 손해사정서의 내용을 보험회사와 보험계약자에게 설명합니다.
손해사정사 적성 및 전망
손해사정사로서의 업무는 특정한 전공 분야나 학과 출신에 의존하지는 않지만, 다음과 같은 특정한 능력과 성격이 요구됩니다:
1. 정확한 자료수집, 조사 및 판단 능력: 사고 발생 시 정확한 자료 수집과 조사가 필수이며, 이를 토대로 사고의 원인과 손해액을 판단해야 합니다. 이를 위해서는 분석적 사고 능력과 문제해결 능력이 중요합니다.
2. 수리능력: 통계학적 계산을 빠르고 정확하게 수행해야 하므로 수리 능력이 필요합니다. 통계학과 수학과 출신의 지식이 유용할 수 있습니다.
3. 정직성과 책임감: 보험회사와 피보험자 간의 이해관계와 관습에 구애받지 않고, 공정하고 객관적으로 일을 수행하는 데 필요한 믿음직한 성품이 중요합니다.
4. 성격적 적합성: 관습형과 사회형의 흥미를 가진 사람들에게 이 직업이 적합합니다. 또한, 정직성, 스트레스 감내 능력, 신뢰성, 리더십 능력 등의 성격 특성이 도움이 될 것입니다.
손해사정사로서의 전망은 보험 업계의 중요한 역할을 수행하며, 사고 발생 시 공정하고 신속한 손해사정이 필요하므로 이 분야의 전문가에 대한 수요가 지속될 것으로 예상됩니다. 또한, 보험 관련 학원이 등장하고 손해사정사 과정을 강의하는 학원도 늘어나면서 이 분야에 대한 교육 및 전문 지식 습득이 더욱 용이해질 것입니다. 따라서 손해사정사로서의 진로 선택은 매우 유망한 것으로 보입니다.
손해사정사 자격증 취득방법
자격취득:
손해사정사 자격을 취득하려면 다음 단계를 따라야 합니다:
1. 1차 및 2차 시험 합격: 먼저, 금융감독원에서 실시하는 1차 및 2차 시험에 합격해야 합니다. 이러한 시험을 통과하려면 해당 시험의 필수 과목을 합격해야 합니다.
2. 수습기간 완료: 2차 시험 합격자의 경우, 일정기간(일반적으로 6개월)의 수습을 수행해야 합니다. 이 수습은 손해사정사로서의 현장 경험을 쌓는 기회를 제공합니다.
3. 등록: 2차 시험 합격 및 수습기간을 완료한 후, 금융감독원에 자격 등록을 신청해야 합니다. 등록이 승인되면 손해사정사 자격을 공식적으로 취득하게 됩니다.
응시자격 및 시험면제:
- 1차 시험: 학력, 성별, 연령, 경력, 국적 등에 일체 제한이 없습니다.
- 2차 시험: 해당 년도 및 직전 년도 손해사정사 1차 시험에 합격한 자, 금융감독원, 보험회사, 보험협회, 손해사정법인에서 손해사정업무에 5년 이상 종사한 경력이 있는 자, 또한 제3종 대물 손해사정업무에 3년 이상 종사한 자동차정비기능사 이상의 자격을 가진 자.
- 시험면제: 해당 분야에서 5년 이상 경력을 가진 자(1차 시험 면제), 해당 분야에서 3년 이상 경력을 가진 자동차정비기능사 이상의 자격을 가진 자(3차 대물 1차 시험 면제), 해당 분야에서 7년 이상 경력을 가진 자(3차 대물 2차 시험 면제, 2007년 8월 30일 이후 폐지된 항목).
시험과목 및 방법:
- 1차 시험: 보험계약법 및 보험업법, 손해사정 이론, 필요시 공인 영어 성적.
- 2차 시험 (신체 손해사정사, 차량 손해사정사, 재물 손해사정사): 의학 이론, 해당 분야의 이론 및 실무, 시험 방법은 논문형에 의하며 선택형 또는 기입형 시험 방식을 병용할 수 있음.
합격자 결정 및 등록:
- 합격자 결정: 1차 시험은 각 과목의 배점 중 100분의 40 이상을 획득하고, 전체 과목의 총 배점 중 100분의 60 이상을 얻어야 합니다. 2차 시험 역시 각 과목의 배점 중 100분의 40 이상을 획득하고, 전체 과목의 총 배점 중 100분의 60 이상을 얻어야 합니다. 다만, 선발 예정인원을 공고한 경우, 합격자를 매과목별 배점 40 이상 및 전과목 총득점 60 이상인 자 중에서 선택할 수 있습니다.
- 실무수습 및 등록: 손해사정사 자격을 취득한 후, 금융감독원, 보험회사, 손해보험협회, 손해사정법인, 화재보험회사 등에서 6개월의 실무수습을 완료해야 합니다. 이후 등록을 신청하면 손해사정사 자격을 공식적으로 취득하게 됩니다.
손해사정사 진로
사무소 개업:
독립손해사정사는 피보험자나 피해자의 편에 서서 손해사정서를 작성 후 보험사에 제출합니다. 이런 경우에 수수료는 피보험자가 받는 보험금에서 일정 부분을 손해사정사에게 성공보수로 지급됩니다. 개업을 위해서는 다음 절차를 따라야 합니다:
- 먼저, 손해사정사 자격 시험에 합격합니다.
- 그 다음, 등록된 손해사정법인에서 6개월간 업무를 통해 수습 손해사정사의 경력을 쌓거나 2년 이상의 손해사정 경력을 금융감독원에 제출하여 정식 손해사정사로 등록합니다.
- 마지막으로, 한국손해사정사회에서 개업 교육을 마친 후 손해사정업을 시작하려면 금융감독원에 등록해야 합니다.
개업을 통해 안정적인 수익을 얻을 수 있지만, 경력과 전문 지식이 요구되며 수익에 큰 편차가 있으므로 철저한 준비가 필요합니다. 또한, 독립손해사정사가 고용할 수 있는 보조인은 손해사정사 1명당 5명으로 제한되며 보수 배분 방법은 사무소나 법인과 협의하여 결정됩니다.
원수사 재직:
많은 손해사정사가 원수보험사에 재직하며 보험금 지급을 위한 손해사정 업무를 수행합니다. 금융감독원의 권고로 보험사는 보상센터에서 1/3 이상의 보상직원을 손해사정사로 고용해야 합니다. 이로 인해 손해사정사의 수요가 높아지며, 자격증을 보유하고 있는 손해사정사를 채용하는 경향이 있습니다.
보험사는 대기업이기 때문에 대기업의 복지와 연봉을 누릴 수 있으며, 이직 시에도 유리한 입장에서 시작할 수 있습니다. 경력을 쌓으면 억대 연봉도 가능한데, 메이저 보험사들의 평균 연봉이 1억원을 넘을 정도로 높습니다.
자회사 재직:
일부 손해사정사는 대기업의 자회사에서 근무합니다. 대기업의 복지를 누리지만 상대적으로 낮은 연봉을 받는 경향이 있습니다. 그러나 관리자 이상의 위치로 올라가면 억대 연봉을 받을 수 있습니다.
손해사정법인 재직:
일부 손해사정사는 손해사정법인에서 근무합니다. 이 법인들은 손해사정사 부족 현상을 겪고 있으며 경력을 쌓은 후 독립 손해사정사로 이직하는 경향이 있습니다. 법인의 규모는 다양하며, 나이가 많아도 자격사가 필요한 법인에서 일하는 것이 일반적입니다.
손해사정사 하는 일 관련 FAQ
1. 손해사정사란 무엇인가요?
- 손해사정사는 보험사고의 손해를 평가하고 보상하는 업무를 수행하는 보험 관련 전문가입니다. 그들은 보험금 지급을 결정하고 손해사정서를 작성하여 보험회사나 보험 계약자에게 제출합니다.
2. 손해사정사의 주요 업무는 어떻게 되나요?
- 손해사정사는 사고현장 조사, 손해액 평가, 보험금 지급 여부 결정, 손해사정서 작성 등 다양한 작업을 수행합니다. 그들은 보험 계약 및 관련 법규에 기반하여 손해액을 정확하게 평가합니다.
3. 어떤 종류의 보험을 다루나요?
- 손해사정사는 주로 화재보험, 자동차보험, 해상보험, 그리고 다양한 보험 종류를 다룹니다. 특정 보험 종류에 따라 손해사정사는 자동차 사고, 화재 사건, 해상 사고 등 다양한 사고를 조사합니다.
4. 손해사정사가 필요한 경우는 어떤 경우인가요?
- 손해사정사는 주로 보험 사고가 발생한 경우 필요합니다. 보험 계약자나 피해자는 보험금을 청구하고자 할 때 손해사정사를 고용하여 손해액을 평가하고 보험금을 지급받습니다.
5. 손해사정사가 어떻게 자격을 얻나요?
- 손해사정사 자격을 얻으려면 일정한 교육과정을 이수하고 금융감독원에서 실시하는 자격 시험에 합격해야 합니다. 이후 일정 기간의 수습 경력을 쌓아야 합니다.
6. 독립 손해사정사와 회사 손해사정사의 차이는 무엇인가요?
- 독립 손해사정사는 자체 사무소를 개설하거나 손해사정 법인에 소속되어 독립적으로 일합니다. 반면, 회사 손해사정사는 보험 회사나 관련 기업에 고용되어 내부 손해사정 업무를 수행합니다.
7. 손해사정사가 보험금을 얼마나 정확하게 평가하나요?
- 손해사정사는 정확한 보험금 평가를 위해 사고현장 조사, 문서 검토, 증거 수집 등을 통해 손해액을 결정합니다. 그들은 보험 약관 및 관련 법규를 준수하여 공정한 결정을 내립니다.
8. 손해사정사의 업무는 어떻게 시행되나요?
- 손해사정사는 사고현장을 방문하거나 필요한 문서 및 증거를 검토합니다. 그들은 손해액 평가를 위해 수학적 모델 및 통계학적 방법을 사용할 수도 있습니다.
9. 손해사정사의 업무는 어떻게 보험금 결정에 영향을 미치나요?
- 손해사정사의 업무는 보험금 결정에 큰 영향을 미칩니다. 그들이 정확하고 공정하게 손해액을 평가하면 보험금 지급이 정확하게 이루어집니다.
10. 손해사정사로 진로를 선택하면 어떤 전망이 있을까요?
- 손해사정사는 안정적이며 고수익 직업 중 하나입니다. 경력을 쌓아 억대 연봉을 받는 경우도 있으며, 손해사정 분야에서의 전망은 꾸준하게 좋은 편입니다.
오늘 정리하여 알려드린 손해사정사 하는 일은 가장 최신 정보를 보험개발원, 금융감독원 홈페이지를 홈페이지의 자료를 참고하여 정리하였습니다. 하지만 손해사정사 하는 일은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 가장 최신 손해사정사 하는 일은 본문에 남긴 국민건강보험공단 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.